Politique de Confidentialité

1 DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

1.1 Données d'inscription

Lors de la création de votre compte, nous collectons :

1.2 Données d'utilisation

Pendant votre utilisation de l'Application, nous collectons automatiquement :

• Publications et contenus : textes, images, documents que vous partagez
• Interactions sociales : messages, commentaires, likes, abonnements
• Activité dans les groupes : participation, contributions aux groupes d'étude
• Documents partagés : fichiers uploadés, ressources éducatives
• Données de navigation : pages consultées, temps passé sur l'application
• Préférences : paramètres de compte, notifications

1.3 Données techniques

• Informations sur l'appareil : modèle, système d'exploitation Android, version
• Identifiants : adresse IP, identifiant unique de l'appareil
• Données de connexion : dates et heures de connexion, logs
• Données de performance : crashes, erreurs, statistiques d'utilisation

1.4 Données non collectées

2 FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :

2.1 Fourniture du service

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Permettre la publication et le partage de contenus éducatifs
• Faciliter la communication entre élèves et enseignants
• Gérer les groupes d'étude et les interactions sociales
• Permettre le suivi d'autres utilisateurs

2.2 Sécurité et modération

• Protéger les mineurs et prévenir les abus
• Modérer les contenus inappropriés
• Détecter et prévenir les fraudes ou utilisations malveillantes
• Faire respecter nos Conditions Générales d'Utilisation

2.3 Amélioration du service

• Analyser l'utilisation de l'application (données anonymisées)
• Corriger les bugs et améliorer les performances
• Développer de nouvelles fonctionnalités
• Personnaliser l'expérience utilisateur

2.4 Communication

• Envoyer des notifications relatives à votre compte
• Répondre à vos demandes de support
• Informer des mises à jour importantes de l'application

3 CONSERVATION DES DONNÉES

3.1 Principe général

Classmate applique une politique de conservation des données alignée sur le calendrier scolaire pour offrir une expérience éducative continue tout en respectant la vie privée des utilisateurs.

3.2 Durée de conservation par type de données

3.3 Cycle de l'année scolaire

3.4 Conservation légale

Certaines données sont conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales :

• Données comptables : 10 ans
• Logs de sécurité : 12 mois
• Données relatives à un contentieux : Jusqu'à résolution + délais légaux

4 SYSTÈME D'ARCHIVAGE ANNUEL

4.1 Principe de l'archivage

À la fin de chaque année scolaire, Classmate offre aux utilisateurs la possibilité de gérer leurs contenus de l'année écoulée, facilitant ainsi la transition vers la nouvelle année tout en préservant les ressources utiles.

4.2 Options disponibles en fin d'année

Option 1 : Archivage personnel 📦

• Vos publications et documents sont conservés en mode lecture seule
• Accessible depuis votre profil dans un onglet "Archives"
• Vous pouvez les consulter à tout moment
• Possibilité de les supprimer individuellement
• Les archives ne sont pas visibles publiquement

Option 2 : Transfert vers la nouvelle classe 🔄

• Sélectionnez les contenus à conserver actifs
• Ces contenus deviennent accessibles dans votre nouveau contexte scolaire
• Idéal pour les ressources réutilisables (fiches de révision, méthodologie)
• Vous pouvez mettre à jour et modifier ces contenus

Option 3 : Suppression définitive 🗑️

• Suppression complète et irréversible de vos données
• Conformément à votre droit à l'effacement (RGPD)
• Aucune trace ne sera conservée après 30 jours

4.3 Processus de fin d'année

4.4 Contenus exemptés

Certains éléments ne sont pas soumis à l'archivage annuel :

• Informations de profil : Restent actives (mises à jour possibles)
• Liste de contacts/abonnements : Conservée pour la continuité sociale
• Paramètres de compte : Maintenus d'année en année
• Certifications ou badges : Conservés comme reconnaissance du parcours

5 PARTAGE ET DIVULGATION DES DONNÉES

5.1 Principe de non-vente

5.2 Partage nécessaire au fonctionnement

Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

Avec d'autres utilisateurs

• Contenus que vous choisissez de publier publiquement
• Informations de profil selon vos paramètres de confidentialité
• Messages que vous envoyez à d'autres utilisateurs
• Participations dans les groupes d'étude

Avec des prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir le service :

• Hébergement cloud : Stockage sécurisé des données
• Services de messagerie : Envoi d'emails de notification
• Outils d'analyse : Amélioration de l'application (données anonymisées)
• Modération : Détection de contenus inappropriés

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

5.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi :

• Répondre à une demande légale (mandat, assignation)
• Protéger les droits et la sécurité de Classmate et de ses utilisateurs
• Signaler des situations de danger pour les mineurs aux autorités compétentes
• Prévenir des activités frauduleuses ou illégales

5.4 Établissements scolaires

6 PROTECTION RENFORCÉE DES MINEURS

6.1 Consentement parental

• Obligatoire pour tous les utilisateurs de moins de 18 ans
• Vérification de l'identité du parent ou tuteur légal
• Information claire sur les données collectées et leur utilisation
• Droit de retrait du consentement à tout moment

6.2 Contrôle parental

Les parents disposent d'outils pour :

• Consulter l'activité de leur enfant (paramétrable)
• Gérer les paramètres de confidentialité
• Limiter les interactions (liste de contacts approuvés)
• Recevoir des rapports d'activité
• Supprimer le compte à tout moment

6.3 Limitations de partage

Pour les comptes de mineurs :

• Profil privé par défaut
• Localisation désactivée
• Messages privés limités aux contacts approuvés (option)
• Interdiction de partager certaines informations personnelles
• Modération renforcée des contenus

6.4 Signalement et intervention

7 VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir :

• Une copie de toutes vos données personnelles
• Des informations sur leur utilisation
• L'identité des destinataires de vos données

Comment : Menu Paramètres > Confidentialité > Télécharger mes données

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez modifier ou corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Comment : Menu Profil > Modifier les informations

7.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

Comment : Menu Paramètres > Compte > Supprimer mon compte

7.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transférer à un autre service.

Comment : Menu Paramètres > Confidentialité > Exporter mes données

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection ou pour des motifs légitimes.

7.7 Exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez :

• Utiliser les outils disponibles dans l'application
• Nous contacter par email : classmate.socialnetwork@gmail.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 1 mois. Une vérification d'identité pourra être demandée.

8 SÉCURITÉ DES DONNÉES

8.1 Mesures techniques et organisationnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos données :

Protection technique

• Chiffrement : Toutes les données en transit (HTTPS/TLS) et au repos (AES-256)
• Authentification sécurisée : Mots de passe hachés avec algorithmes modernes (bcrypt)
• Pare-feu et détection d'intrusion : Surveillance 24/7
• Mises à jour régulières : Correctifs de sécurité appliqués rapidement
• Tests de sécurité : Audits réguliers et tests de pénétration

Protection organisationnelle

• Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
• Formations régulières sur la sécurité et la confidentialité
• Politique de mot de passe strict pour nos équipes
• Journaux d'accès et de modification des données
• Plan de réponse aux incidents de sécurité

8.2 Sauvegardes

• Sauvegardes quotidiennes automatiques
• Stockage redondant sur plusieurs serveurs
• Plan de reprise d'activité en cas de sinistre
• Tests réguliers de restauration

8.3 Notification en cas de violation

8.4 Votre rôle dans la sécurité

Vous contribuez également à la sécurité de vos données :

• Choisissez un mot de passe fort et unique
• Ne partagez jamais vos identifiants
• Déconnectez-vous sur les appareils partagés
• Signalez toute activité suspecte
• Maintenez votre application à jour

9 COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

9.1 Utilisation des cookies

L'application Classmate utilise des technologies de traçage pour améliorer votre expérience :

9.2 Pas de publicité ciblée

10 TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

10.1 Localisation des données

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne, garantissant un haut niveau de protection conforme au RGPD.

10.2 Transferts hors UE

Dans certains cas limités, vos données peuvent être transférées vers des pays hors UE :

• Uniquement avec des prestataires offrant des garanties appropriées
• Utilisation des clauses contractuelles types de la Commission Européenne
• Ou pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat

10.3 Garanties

Tous nos prestataires internationaux s'engagent contractuellement à :

• Respecter les standards de protection du RGPD
• Ne pas utiliser les données à d'autres fins
• Appliquer des mesures de sécurité équivalentes
• Permettre l'exercice de vos droits

11 MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

11.1 Mises à jour

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité pour :

• Refléter des changements dans nos pratiques
• Nous conformer à de nouvelles obligations légales
• Améliorer la clarté et la transparence
• Ajouter de nouvelles fonctionnalités

11.2 Notification

En cas de modification substantielle :

• Notification par email et dans l'application
• Mise en évidence des changements importants
• Délai de 30 jours avant prise d'effet
• Possibilité de refuser et de supprimer votre compte

11.3 Acceptation

La poursuite de l'utilisation de l'application après modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

13 NOUS CONTACTER